DT IT Service omogućuje profesionalno poslovanje, veću sigurnost podataka i jednostavnu suradnju zaposlenika, bez obzira rade li iz ureda ili na terenu.
Pružamo pouzdanu IT podršku i napredna digitalna rješenja koja osiguravaju stabilnost, sigurnost i kontinuirani rast vašeg poslovanja.
Brza i stručna pomoć za računala, mreže, korisnike i poslovne sustave — jasno, sigurno i bez nepotrebnih komplikacija.
Računala, mreža, e-mailovi, pisači, sigurnosne kopije i poslovni programi danas su ključni dio svakog poslovanja. Kada nešto prestane raditi, posao staje, gubi se vrijeme i nastaju nepotrebni troškovi.
DT IT-Service pruža profesionalnu IT podršku za male tvrtke, obrte, ugostiteljske objekte, trgovine i uslužne djelatnosti. Brinemo o vašoj informatičkoj opremi kako biste se vi mogli posvetiti svom poslu.
Brinemo o računalima, mreži, podacima i svakodnevnim tehničkim problemima kako biste se vi mogli usredotočiti na svoj posao.
Održavanje, podešavanje i uklanjanje problema na poslovnim računalima i prijenosnicima.
Stabilna i sigurna mrežna infrastruktura za urede, trgovine, ugostiteljske objekte i druge poslovne prostore.
Zaštita poslovnih podataka i sigurnosne kopije koje smanjuju rizik od gubitka važnih dokumenata.
Održavanje Windows i Linux poslužitelja te podrška za poslovne servise i aplikacije.
Sigurno povezivanje lokacija, udaljeni rad i jednostavan pristup poslovnim podacima gdje god se nalazili.
Pomažemo vam odabrati odgovarajuća rješenja bez nepotrebne opreme i dodatnih troškova.
Ne trebate vlastiti IT odjel da biste imali pouzdan, siguran i stabilan informatički sustav.
DT IT-Service malim i srednjim tvrtkama pruža stručnu podršku bez troška zapošljavanja vlastitog informatičara. Reagiramo kada nastane problem, ali još važnije – radimo na tome da se problem uopće ne dogodi.
Dobivate pouzdanu osobu za računala, mrežu, poslužitelje, sigurnost i svakodnevnu podršku zaposlenicima – bez potrebe za zapošljavanjem internog IT stručnjaka.
Većinu problema možemo riješiti udaljenim pristupom, bez čekanja dolaska na lokaciju. Kada je potrebna terenska intervencija, dolazimo izravno do vas.
Redovitim nadzorom, održavanjem i sigurnosnim kopijama smanjujemo mogućnost prekida rada, gubitka podataka i neplaniranih troškova.
Suradnju prilagođavamo vašim potrebama – od pojedinačne intervencije do ugovorenog održavanja s predvidljivim mjesečnim ili kvartalnim troškom.
Možete nas angažirati za jednokratnu intervenciju ili ugovoriti kontinuirano održavanje cijelog informatičkog sustava. Opseg podrške prilagođavamo veličini, načinu rada i stvarnim potrebama vaše tvrtke.
Pronađite odgovore na najčešća pitanja o načinu rada, intervencijama, održavanju i troškovima IT podrške.
Svaki IT sustav i poslovanje su drugačiji. Kratko ćemo procijeniti situaciju i predložiti odgovarajući način podrške.
Pošaljite upitVećinu problema pokušavamo preuzeti u najkraćem mogućem roku. Kada je moguće, problem rješavamo udaljenim pristupom jer je to najbrži način intervencije. Vrijeme reakcije može se dodatno definirati ugovorom o održavanju.
Da. Za probleme koje nije moguće riješiti udaljeno dolazimo na lokaciju korisnika. Terensku IT podršku pružamo na području Županje, Vinkovaca, Vukovara i okolnih mjesta prema dogovoru.
Da. Nudimo ugovorenu IT podršku s mjesečnim ili drugim dogovorenim intervalom plaćanja. Usluga može uključivati preventivno održavanje, nadzor sustava, sigurnosne kopije, podršku zaposlenicima i prioritetne intervencije.
Cijena ovisi o broju računala, lokacija, korisnika, opremi i opsegu potrebne podrške. Jednokratne intervencije obračunavaju se prema stvarno obavljenom radu, dok se ugovoreno održavanje prilagođava potrebama tvrtke.
Da. Udaljena podrška omogućuje nam brzo rješavanje problema s računalima, programima, e-mailom, pisačima i drugim dijelovima sustava bez čekanja dolaska na lokaciju.
Usluga je prvenstveno namijenjena malim i srednjim tvrtkama, obrtima, trgovinama, ugostiteljskim objektima, uredima i drugim poslovnim korisnicima koji nemaju vlastiti IT odjel.
Hitne intervencije dostupne su prema dogovoru. Korisnici s ugovorenim održavanjem mogu imati definiran prioritet i vrijeme reakcije ovisno o odabranom opsegu podrške.
Nudimo održavanje računala i poslužitelja, postavljanje i održavanje mreža, WiFi sustava, sigurnosnih kopija, antivirusne zaštite, VPN povezivanja, udaljenog pristupa, pisača, periferne opreme i podršku zaposlenicima.